Közterületi Média Blog

Archive for november, 2009

Tegnap elég mozgalmas napom volt, pörögtem egész nap, mint a propeller. Egy kis nyugodt kávézós beszélgetés mindig segít kikapcsolni így hát a nap végén gondoltam lazítok kicsit és meghívtam egy kedves ismerősömet egy kis kávézásra. Később megéheztem, így ha már ott jártunk a westendben elindultunk az éttermek felé. Eredetileg pizzát szerettem volna, de szokás szerint végigjártuk az alsó szintet megnézni mi is a kínálat. A pizzázó előtt volt a Meat Point nevű új gyorsétterem. Az ott tevékenykedő hosztesz leányzó meg is szólított minket, azzal, hogy kóstoljuk meg a kaktuszfüge teát.

A beszélgetés a következőképp zajlott:

Hosztesz: Sziasztok, lenne kedvetek megkóstolni a teánkat?
Én: – Felébredt bennem a vadász ösztön és csak az evés gondolata lebegett a szemem előtt, így udvariasan visszautasítottam Őt – Köszönöm szépen, de épp most ittunk.
Ismerősöm: Én igen, mi ez?
Hosztesz: – nyújtotta is át a kóstolót – Ez kaktuszfüge tea.
Én: – erre én is felkaptam a fejem – Kaktuszfüge tea? – Ekkor elkezdett érdekelni a dolog és ki is alakult egy laza párbeszéd köztünk. Elterelődött a figyelmem az evésről, és kértem én is egy teát – A hosztesz lány meg is kínált vele, hozzá kell tenni nagyon finom volt. Ekkor újra az evés lett az első gondolatom, végignéztem a hosztesz lány melletti oszlopot, ami tele folt az étterem kínálatában lévő ételek fotóival.
Hosztesz: Tudod, hogy mi a kedvencem?
Én: Nem, de biztos elmondod – mondtam mosolyogva, és ekkor az evés mellett már a leányzó is érdekelni kezdett –
Hosztesz: Mivel én imádom a csirkét, ezért ez a roston csirkemell, kellemes főszerezéssel, grill burgonyával, saláta ágyon, amire általában mézes mustáros szószt kérek. De itt van ez, ami tipikus pasis kaja, marha steak, bagett –el, – és még volt hozzá valami, amire nem emlékszem. Mutatott még pár ételt, el is mondta melyik milyen, szóval ügyesen megismertette velem a kínálatot –

A hostess hölgy az ételeket szemléltető oszlop mellett állt.

Az ételeket szemléltető oszlop

A párbeszéd végkimenetele természetesen az lett, hogy végül ott vacsoráztam.

Na de amiért leírtam ezt a kis párbeszédet az, hogy nézzétek meg milyen jól felépített promóciós munkát végzett a hölgy.

A tea nyilván az ürügy volt, amivel megállíthatta az embereket. Mennyivel könnyebb dolga volt így, mintha csak egy szórólapot nyomott volna a kezembe?! Ugyanis az által, hogy elfogadtam a teát, lehetősége nyílt arra, hogy párbeszédet kezdeményezzen, és így kis átvezetéssel lehetősége volt bemutatni a kínálatot. A pszichológiája ennek a módszernek roppant egyszerű. Egyrészt azért mentem oda, hogy egyek, tehát a szándékom megvolt a vásárlásra, neki csak abból a helyzetből kellett kibillentenie, hogy ne a régi megszokott helyekre menjek, hanem Ő hozzájuk. A különleges nevű tea pedig kíváncsivá teszi az embereket és eltereli a gondolatot arról, hogy már megint el akarnak adni nekem valamit. És amikor nem számítasz rá akkor jön az ajánlás, és a legszebb az egészben, hogy mindez természetesnek hatott.

Ez egy esti időszakban volt már, kb 7 óra magasságában. Tételezzük fel, hogy óránként átlag 4 rendelés születik ezzel a módszerrel. 15 percenként 1 fő. Ez 10 óra alatt 40 vendég, aki nem biztos, hogy ott evett volna.

Hát igen, erre mondják, azt, hogy zseniális, jól felépített promóció.

Mi a véleményed? Hogyan építenél fel egy hasonló akciót?

Eredetileg a bejegyzést pár bevezető mondattal kezdtem volna, de időközben ajánlottak számomra egy jó cikket és egy rádió riportot a témában, amit érdemes elolvasni és meghallgatni, mielőtt tovább olvasol.

A cikk eléréséhez kérlek, kattints ide.
A rádió riport letöltéséhez pedig ide (5:30 –nál kezdődik a riport)
Forrás: brandtrend.hu

Jelenleg az alábbi helyszíneken érhető el a szolgáltatás, mint ahogy a riportban is elhangzott több ezer kijelző összehangolt működésével, amelyeket hálózatba kötve üzemeltetnek.

• Prémium szórakozóhelyek
• Lottózók
• Gyógyszertárak
• Média Markt – Saturn áruházak
• Orvosi rendelők
• Bevásárlóközpontok
• Hiper-szupermarketek
• Posta és földhivatalok
• Felsőoktatási intézmények (BME)

Ebben a bejegyzésben az egyes szegmensek kreatív lehetőségeit szeretnénk bemutatni, illetve kitérünk arra is, hogy milyen kreatív tervezési szempontokat érdemes figyelembe venni, hogy maximálisan kihasználhassuk a médiumban rejlő potenciált.

Hogyan tervezzük meg a megfelelő kreatívot:

Napjainkban Magyarországon, még mindig az a legnagyobb kiaknázatlan része a digital signage -nek, hogy a kreatívokat a legtöbb esetben egy az egyben a kész televízió spotokból alakítják át – legtöbbször felirattal –, hogy alkalmas legyen mozgóképes hang nélküli kommunikációra. Alapvetően a célnak megfelel, de lenne más alternatíva. A megoldás talán a kreatív szakma kezében van.

A legjobb példa erre az internetes reklám elterjedése volt, hiszen ott is el kellett telnie egy kis időnek, hogy a hirdetők felismerjék, milyen lényeges szerepe van egy kreatív banner elkészítésének, ami illeszkedik a többi alkalmazott média kreatív arculatába, tematikájába.

Most futó Raiffeisen Bank Lendület számlacsomag reklámjának láttam egy remek adaptációját Digital Signage –re. Hangot ott sem közvetített a készülék, de a lényeges tartalmat figyelemfelkeltő szövegbuborékokban helyezték el, ami a televíziós spotok után amúgy is a többség kívülről tud. Sajnos ez a spot nem áll rendelkezésemre, helyette a TV spotot mutatom be.

Akár fókuszcsoportos interjút is készíthettem volna a jelenlévők megfigyelésével. Az asztaltársaságban jelen lévő srác meredten bámulta a kávézóval szembeni bankfiók kijelzőjét és a kellő időben nevetve mondta „haha… figyeljétek… hasi tasi nem kér kódot – hatalmas”

Szóval igen, a megoldás egyrészt a kreatív szakma kezében van, másfelől az ügynökségek kezében, akik „informálhatják” az ügyfeleiket arról miként tudják jól kihasználni ennek a médiumnak az adottságait. A fenti Raiffeisen példánál maradva Digital Signage alkalmazása mellett televíziós kampányt, online – hangos –  billboard bannereket, és óriásplakátot alkalmaznék.

Az a kreatív ügynökség, aki mondjuk élére áll a digital signage témának egy elég jelentős piaci rést foglalhat el. Mint ahogy az a rádiós riportból is kivehető volt és mivel ismerem is, ennek a médiának a költségeit elmondhatom, hogy az egyéb ATL médiumok média költségének a töredékét teszik ki, tehát egyelőre kiegészítő médiumként használható, ugyanakkor a médium elérési számai meggyőzőek.

Röviden megpróbálom összefoglalni, milyen kritériumoknak illene megfelelnie egy digital signage kreatívnak:

• Elsődleges célja a vizuális hatáskeltés, ezért minden másodperce legyen figyelemfelhívó, dinamikus, gyors színváltásokkal
• Ne legyen hosszabb 30 másodpercnél, hiszen az már meghaladja a potenciális kontaktusidőt.
• A megjelenített brand logoja, neve, arculata folyamatosan szerepeljen a szpotban, hiszen ez által azonosítható bármelyik másodpercben.
• A statikus elemeket ki-be zoomolással „életre kelthetjük”, ezáltal sokkal látványosabb összképet kapunk.
• Amennyiben arra lehetőség van használjunk egyedi kreatívokat az egyes hálózatokon.
  Pl. MediaMarkt/Saturn hálózatban más típusú kreatívot érdemes használni, mint Budapest prémium szórakozóhelyin.
• Vizsgáljuk meg az egyes hálózatok sajátosságát, hogy milyen egyéb marketing eszközt, trükköt-taktikát vethetünk be, hogy kihozzuk a felületből a maximumot.
• Hangoljuk össze a média mixben szereplő valamennyi reklámunk arculati és képi világával

A lista korántsem teljes, mindazonáltal úgy gondolom szemlélteti azt, hogy mi az az irány amit a kreatív anyag készítőinek követni érdemes. Hiszen nagy részben ezen múlik egy kampány sikeressége.

Egy külföldi példa:

Végezetül néhány példa arra, hogy milyen célcsoportok elérését tehetik lehetővé a különböző szegmensek:

Prémium szórakozóhelyek

Ebben a szegmensben egy rendkívül értékes célcsoport érhető el. 18-35 éves, nagyvárosi, reklámkerülő, véleményvezér, cosmopolita fiatalok tartoznak ide, akiknek alapelvárása a minőség és az érték. Ezt a szegmentációt biztosítják a belépő árak (akár 2000 Ft – 7000 Ft), valamint a magas italárak. Ezért aztán minden olyan hirdetőnek, fontosak lehetnek ezek a helyszínek akik ennek a célcsoportnak szánják prémium márkájukat.

Média Markt – Saturn üzletek

Ez a hálózat jelenleg a legnagyobb kijelző számmal üzemeltett digital signage rendszer Magyarországon. Nem is csoda, hiszen a 22 áruházban több mint ezer kijelzőn kommunikálhatnak a hirdetők egy időben.
Azon túl, hogy ez a két cég együttesen abszolút piacvezető a háztartási elektronika piacán, az áruházak zöme bevásárlóközpontokban található, ezért szintén egy rendkívül értékes célcsoport érhető itt el.

Orvosi rendelők

Mindig nagy médiás kihívás az idősek célzott elérése. Volt már olyan briefem, ahol ez volt a feladat, és ezzel az eszközzel viszonylag alacsony meddő szórással megoldható. ideális megoldás lehet gyógyszercégek, bankok, televíziós és kábelszolgáltató cégek számára, és olyan ügyfeleknek, akik termékükkel vagy szolgáltatásukkal az idősebb célközönséget kívánják megszólítani.

Mi a véleményed? Hogyan látod a Digital Signage jövőjét?

Közterületi kampánnyal viszonylag nehéz hatékonyan adott célcsoportra célozni a nagy meddő szórás miatt, viszont arra, hogy területileg lefedjünk egy bizonyos területet, nem igazán tudok jobb megoldást. De van itt egy olyan eszköz, a TaxiTV, ami nem akar tömegmédium lenni, viszont abban a szegmensben ahol működik, nagyon pontos és hatásos eszköz lehet az üzleti döntéshozók elérésére Budapesten.

Taxi TV

A taxikban jobb 1 ülés fejtámlájában elhelyezett 7 inch (17,8 cm) átmérőjű LCD képernyőről van szó.

És, hogy mi az, ami miatt szívesen írok erről az eszközről?

Egyrészt mindig szívesen foglalkozom Ambient megoldásokkal, mert igaz szűkebb célcsoportot érhetünk el általuk, de azokat viszonylag látványosabb megoldással.  Esetünkben is többek közt ezért szimpatikus a koncepció, amire építenek.

Röviden összefoglalva a 6X6 taxi társaság „A” –kategóriás autóinak egy részében – jelenleg 150 db – (Mercedes, Audi, VW Passat, Opel Omega, Új Opel Vectra, Citroen Xsara Picasso”egyterűek) találhatóak meg az eszközök. A társaság kutatása szerint jellemzően a 20-39 éves magas vásárlóerejű, üzleti döntéshozó, diplomás, szellemi foglalkozású egyéneket érik el vele. Elmondható még, hogy havi átlag 78.500 utast érnek el, akik átlagosan 20 percet töltenek a képernyő előtt.

Hogyan működik:

A képernyőben egy mozgásérzékelő működik, ami érzékeli, ha utas van előtte és magától bekapcsolódik. A reklámblokkokat tematikus műsorblokk közé illesztik be (Szórakozás, high-tech, otthon, sport, szépségápolás, autó, utazás és divat témákban) így ezekben is van mód megjelenni, ami további PR lehetőséget jelent egy-egy hirdető számára, ugyanakkor lekötik az utas figyelmét a dugóban.

Ha erre a linkre kattintasz megnézheted a Taxi TV egy műsorát úgy, ahogy a valóságban is működik.

Érdemes az alábbi közterületi médiumokkal együtt használni:

• Billboard
• Citylight
  

Mi a véleményed? Miben látod ennek a médiumnak az előnyét vagy hátrányát?

Tegnap hivatalosan is bejelentették, hogy Hidvéghy Melinda távozik az EPA éléről. A blog twitter oldalán elhangzott a nagy kérdés, hogy szándékozunk-e írni valamit a távozásról. A blogban alapvetően nem szeretnénk személyi kérdéseket firtatni, hiszen a blog nem ezt a célt szolgálja.

Szóval ami Hidvéghy Melinda távozását illeti az EPA éléről, nagyon sajnáljuk, hogy elmegy. Méltatjuk Hidvéghy Melinda munkásságát és a közterületi reklámszakmában elért sikereit, örülünk, hogy vele dolgozhattunk. Nagyon sok sikert kívánunk neki a további életében.

De ami benneteket most foglalkoztat, az inkább az lehet, hogy miként fogja ez érinteni a közterületi piacot. Hát az a helyzet, hogy aki ezt most megmondja, azt megkérem, hogy legyen szíves elárulni a jövő heti lottószámokat is. Tehát jelen pillanatban ezt nehéz kikövetkeztetni. Sok tényező, sok változó…

A tények, és összefüggések:

Annó az Intermédia majd a Multireklám felvásárlásával az EPA egy nagyon erős és meghatározó pozíciót szerzett magának a közterületi piacon. Az óriásplakát felületek cca 55%-át és a Citylight felületek 60-65%-át birtokolja.

Jelen helyzetben egy országos citylight kampányt nagyon nehéz megcsinálni az EPA Média felületei nélkül. Korábban lehetséges volt, mondjuk az Intermédia nélkül, csak a Multireklám, és a többi szereplő felületéből, de az Intermédia és a Multi egybeolvadásával ez eléggé átrajzolta a piaci erőviszonyokat. Személyes tapasztalatunk, hogy most az EPA felületei nélkül jó minőségű minimum 300-350 db-os citylight kampányt csinálni nem nagyon lehet.

Billboard felületek tekintetében kicsit más a helyzet. Ott az 55%-os részesedés bár meghatározó, de a másik 45% képes kiszolgálni az igények nagy részét. De alapvetőn szükség van az EPA tábláira ahhoz, hogy minden tekintetben jó kampányt lehessen készíteni. Hogy miért? Mert egy 350-400 db-os kampány összeállításához, amelyet minden szempontból optimálisnak tekintünk, szükség van a legtöbb plakátcég felületére.

Mitől lesz optimális egy közterületi kampány?

Egyrészt attól, hogy a teljes darabszámot a megfelelő arányban osztjuk el Budapest, megyeszékhelyek, és ha a kampány megkívánja, akkor a környező települések között; másrészt miután BP-VIDÉK vonatkozásában elosztottuk a felületeket le kell mennünk kerület és város szintre. (Például egy országos kampányban, Debrecenben 13-15 felület szükséges, Salgótarjánban elég lehet 6 db is, bár mindkettő megyeszékhely.) Ha elkészültünk, a kerület és város eloszlással, akkor jön az, hogy az adott területen belül lévő útvonalakat kezdjük vizsgálni. (Pl. ha a XI. kerületre 13 felületet terveztünk, akkor nem teszünk a Budaörsi útra 7 darabot, mert nem tudjuk lefedni a többi fontos részt a kerületben.) Egy jó kampányhoz tehát szükség van valamennyi plakátcég felületére, és mivel az EPA-nál koncentrálódik a legtöbb felület, ezért egy optimális kampány esetében törvényszerű, hogy a felületek jelentős része az ő táblái közül kerül ki.

Hát ez a nagy titok, amiért szükségük van a hirdetőknek és a plakátcégeknek is  az optimalizálóra.

Ugye a válság visszafogta most a piacot, ami egyik szereplő számára sem kedvezett. Az új menedzsment feladata most nyílván az lesz, hogy enyhítse a recesszió EPA-ra gyakorolt hatását, és megtalálja azokat a módszereket, amivel ezeket hatásosan véghez is viheti. Bármit tesz, az EPA elég nagy lehet ahhoz, hogy ne csak saját magára, de a többi szereplőre is hatással legyen. Például egy árcsökkenés kedvező hatással lehet a hirdetők közterületi aktivitására, ugyanakkor ennek megvan a negatív oldala is Viszont nem csak árcsökkentéssel lehet ösztönözni a piacot, hanem plusz szolgáltatásokkal, a kihasználatlan felületek –meglévő kampány mellé a pl. a megrendelés arányában – grátisz vagy minimális ragasztási költségen történő értékesítésével. Rengeteg módszer elképzelhető…

Te hogyan látod a kialakult helyzetet? Oszd meg velünk a véleményed, kommentálj!

Küldetésünk:

Blogunk küldetése nem más, mint megosztani a veletek - közterületi hirdetőkkel - azokat a hasznos és érdekes gyakorlati tanácsokat, amelyek segítséget nyújthatnak kampányaitok tervezésekor, illetve szélesebb spektrumában bemutatni nektek a közterületi piacon elérhető hirdetési lehetőségeket.

Reméljük, hogy úttörő vállalkozásunk a piac valamennyi szereplője szemében érdekes és hasznos lesz majd. Ha körbenézünk az interneten, eddig nagyon sok hasonló szakmai bloggal találkozhattunk, amelynek sikere és hasznossága magáért beszél. (A teljesség igénye nélkül pl: Wolf Gábor – Marketing Navigátor, Rabbit – online média blog)

Eddig az a tudás anyag, ami olyan közterületi specialisták birtokában volt, mint az Adverter is ilyen formában és részletességben még nem került publikálásra és megosztásra, mint ahogy azt mi most tervezzük rendszerezni és átadni.

Ha érdekel a közterületi reklám világa, olvass minket. Figyelemmel kísérheted bejegyzéseinket RSS –ben, Twitteren és hírlevél feliratkozással is.

A digitális média egyik legfőbb előnye, hogy a kreatív gombnyomásra cserélhető, ezáltal a hirdetők nem csak területileg célozhatják a hirdetéseiket, de akár időben is. Tehát reggel, amikor mindenki munkába siet a kijáratnál megvásárolható napilap címoldala lehet a hirdetési felületeken. Délben a közeli étterem napi ajánlata. Este pedig akár valamelyik kereskedelmi televízió aznap estére szóló programajánlata.

Bár az ingázók ugyan úgy többször is találkoznak a felülettel, mégis érdekes marad számukra.

Hamarosan elindul az első Közterületi Média Blog. Jelenleg a teszt üzemben vagyunk.
Addig is kövess bennünket Twitteren.